Η Μononea ("εμείς", "μας", "μας") αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας και δεσμεύεται να διαφυλάξει την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Συλλογή Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν:

• Επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.
• Συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή εγγραφής.
• Ζητάτε τις εκτελωνιστικές υπηρεσίες μας.
• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή άλλων μέσων.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλεφωνικό αριθμό
• Διεύθυνση κατοικίας ή επαγγελματικής έδρας
• Στοιχεία αποστολών και τελωνειακών εγγράφων
• Οικονομικά στοιχεία (όπως αριθμός τραπεζικού λογαριασμού)

2. Χρήση Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• Να σας παρέχουμε τις εκτελωνιστικές υπηρεσίες και την υποστήριξη που ζητήσατε.
• Να επικοινωνούμε μαζί σας για ενημερώσεις και άλλες σχετικές πληροφορίες.
• Να διαχειριζόμαστε τις αποστολές και τις τελωνειακές διαδικασίες.
• Να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας.
• Να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και κανονισμούς.

3. Προστασία Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή δημοσιοποίηση. Αυτό περιλαμβάνει την εφαρμογή τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και ασφαλή διαχείριση των δεδομένων.

4. Διαβίβαση Δεδομένων

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

• Είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Εξουσιοδοτηθούμε από εσάς να το κάνουμε.

5. Δικαιώματα σας

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχουν νομικοί λόγοι για τη διατήρησή τους.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλον οργανισμό.

6. Χρήση Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να αναλύσει τη χρήση της ιστοσελίδας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου μας ενδέχεται να τροποποιηθεί από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές μέσω της ιστοσελίδας μας ή με άλλο κατάλληλο τρόπο.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [info@mononea.gr] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.